अनुरोध की हर स्थिति का क्या मतलब है?
स्थिति बताती है कि अभी किसकी बारी है। जवाब आया हो तो उसे देखें, और समस्या हल हो गई हो तो हल हो गया दबाएँ।
अनुरोध की स्थिति बताती है कि अभी किसकी बारी है।
- प्राप्त — अनुरोध मिल गया है और अभी जवाब नहीं दिया गया है।
- जाँच जारी — हम आपका भेजा जवाब देख रहे हैं। अभी हमारी बारी है।
- जवाब आया — जवाब आ गया है। कृपया देखें। जवाब आने पर हम ईमेल से भी बताते हैं।
- हल हुआ — समस्या हल हो गई है। हल हुए अनुरोध पर जवाब भेजने से वह फिर से खुल जाता है।
- बंद — इस अनुरोध में अब जवाब नहीं दिया जा सकता। और मदद चाहिए तो नया अनुरोध भेजें।
जवाब मिलने पर
- समस्या हल हो गई हो तो अनुरोध के पेज पर हल हो गया दबाएँ।
- और मदद चाहिए तो उसी पेज पर जवाब दें, या सूचना ईमेल का जवाब दें। ईमेल से जवाब देना