Come si allegano le foto?
Usa Aggiungi immagini nel modulo di richiesta o di risposta, oppure incolla uno screenshot. I dati di posizione delle foto vengono rimossi prima del salvataggio.
Seleziona le foto con Aggiungi immagini nel modulo di nuova richiesta o di risposta, oppure incolla uno screenshot nel campo di testo (Ctrl+V / ⌘V). Le foto vengono caricate appena le scegli, e prima dell’invio puoi rimuoverle o caricarle di nuovo.
Cosa accettiamo
- Solo file di immagine. I formati e le dimensioni accettati, e quante foto si possono allegare in una volta, sono indicati sotto il campo delle foto.
- I file che non sono immagini (documenti, archivi compressi, video) non vengono accettati. Non accettare formati che potrebbero essere eseguiti è il modo in cui manteniamo sicuri gli allegati.
- Anche le immagini allegate a una richiesta inviata via email vengono aggiunte alla richiesta.
Come trattiamo le foto
- I dati di posizione e del dispositivo contenuti nelle foto vengono rimossi prima del salvataggio.
- Le foto possono vederle solo tu e il team di Yave Help. Non hanno un indirizzo pubblico.
- Per maggiori dettagli, consulta Come vengono trattati il contenuto delle richieste e le foto?
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