เมื่อออกจากระบบบัญชี Yave บนอุปกรณ์นี้ บริการอื่นของ Yave ที่ใช้อยู่บนอุปกรณ์นี้จะออกจากระบบไปด้วย

ส่งคำขอได้ไหม หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือไม่มีบัญชี?

ได้ ยืนยันรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล แล้วส่งคำขอและดูคำตอบได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

ได้ แม้จะเข้าสู่ระบบบัญชี Yave ไม่ได้หรือไม่มีบัญชี ก็ส่งคำขอได้

ยืนยันทางอีเมล

  1. ในหน้า คำขอใหม่ กรอกที่อยู่อีเมลในส่วน ดำเนินการต่อด้วยอีเมล แล้วกด รับรหัสยืนยัน
  2. กรอกตัวเลข 6 หลักจากอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่นั้น
  3. เมื่อยืนยันแล้ว คุณจะส่งคำขอด้วยที่อยู่นั้นในเบราว์เซอร์นี้ได้ และดูคำขอที่ส่งจากที่อยู่นั้นได้

การแจ้งเตือนคำตอบจะส่งไปยังที่อยู่ที่ยืนยันแล้วด้วย หากต้องการกลับมาดูภายหลัง ให้ยืนยันที่อยู่เดิมอีกครั้ง หรือกดลิงก์ในอีเมลแจ้งเตือน

หากไม่ได้รับรหัส

  • กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและโฟลเดอร์โปรโมชัน
  • กรุณาตรวจสอบว่าพิมพ์ที่อยู่อีเมลถูกต้อง
  • รอสักครู่แล้วกด ส่งรหัสอีกครั้ง ปุ่มจะแสดงเวลาที่เหลือก่อนส่งอีกครั้งได้

ข้อควรทราบ

  • คำขอที่ส่งจากบัญชีจะดูได้จากบัญชีนั้นเท่านั้น แม้จะยืนยันที่อยู่อีเมลเดียวกัน ก็จะไม่เห็นคำขอที่ส่งจากบัญชี Yave ของที่อยู่นั้น เพื่อไม่ให้การยืนยันอีเมลเพียงอย่างเดียวข้ามการป้องกันของบัญชี (การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน) ได้
  • หน้าที่เปิดจากลิงก์ในอีเมลจะแสดงเฉพาะคำขอนั้นคำขอเดียว แม้จะส่งต่ออีเมลแจ้งเตือนให้ผู้อื่น คำขออื่นของที่อยู่นั้นก็จะไม่ถูกเปิด
  • หากใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น เมื่อดูเสร็จแล้ว กรุณากด สิ้นสุดการเข้าถึง ที่ด้านบนของหน้าจอ
  • ศูนย์ช่วยเหลือไม่ใช่ช่องทางกู้คืนบัญชี เราไม่สามารถเปลี่ยนเจ้าของบัญชีหรือเปลี่ยนรหัสผ่านแทนคุณผ่านคำขอได้

ไม่พบคำตอบใช่ไหม?

ส่งคำขอมาได้เลย เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ทราบทางอีเมล