บทความช่วยเหลือ

กรอกหมวดหมู่ หัวข้อ และรายละเอียดในหน้าส่งคำขอแล้วส่ง โดยเข้าสู่ระบบหรือยืนยันที่อยู่อีเมลก่อน หรือจะส่งทางอีเมลก็ได้

ได้ ยืนยันรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล แล้วส่งคำขอและดูคำตอบได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

ส่งอีเมลไปที่อยู่ของศูนย์ช่วยเหลือเพื่อเปิดคำขอใหม่ และตอบกลับอีเมลแจ้งเตือนเพื่อต่อในคำขอเดิม

เลือกรูปด้วยปุ่มเพิ่มรูปภาพในช่องส่งคำขอหรือช่องตอบกลับ หรือวางภาพหน้าจอ ข้อมูลตำแหน่งในรูปภาพจะถูกลบออกก่อนบันทึก

สถานะบอกว่าตอนนี้เป็นตาของใคร หากเป็นตอบกลับแล้ว กรุณาตรวจสอบคำตอบ และหากปัญหาแก้ไขได้แล้ว กรุณากดแก้ไขได้แล้ว

มีเพียงผู้ส่งคำขอและเจ้าหน้าที่ที่ดูคำขอได้ อีเมลแจ้งเตือนไม่มีเนื้อหาคำขอ ข้อมูลตำแหน่งในรูปภาพจะถูกลบ และเมื่อลบบัญชี บันทึกจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน