फ़ोटो कैसे जोड़ें?

नया अनुरोध पेज या जवाब वाले हिस्से में फ़ोटो जोड़ें से चुनें, या कैप्चर की गई स्क्रीन को टेक्स्ट बॉक्स में पेस्ट करें (Ctrl+V / ⌘V)। फ़ोटो चुनते ही अपलोड हो जाती है, और भेजने से पहले आप उसे हटा या फिर से अपलोड कर सकते हैं।

कौन-सी फ़ोटो ली जाती हैं

• सिर्फ़ इमेज फ़ाइलें ली जाती हैं। कौन-से फ़ॉर्मेट और साइज़ मान्य हैं, और एक बार में कितनी फ़ोटो जोड़ सकते हैं, यह फ़ोटो वाले हिस्से के नीचे लिखा होता है।
• जो फ़ाइलें इमेज नहीं हैं (दस्तावेज़, कंप्रेस्ड फ़ाइलें, वीडियो), वे नहीं ली जातीं। चलाए जा सकने वाले फ़ॉर्मेट न लेना ही अटैचमेंट को सुरक्षित रखने का हमारा तरीका है।
• ईमेल से अनुरोध भेजते समय जोड़ी गई इमेज भी अनुरोध में जुड़ जाती हैं।

फ़ोटो को कैसे संभाला जाता है

• सहेजने से पहले फ़ोटो की लोकेशन और डिवाइस जानकारी हटा दी जाती है।
• फ़ोटो सिर्फ़ अनुरोध भेजने वाला और Yave Help टीम ही देख सकती है। इनका कोई सार्वजनिक पता नहीं होता।
• ज़्यादा जानकारी के लिए अनुरोध और फ़ोटो को कैसे संभाला जाता है? देखें।