अनुरोध कैसे भेजें?

नया अनुरोध पेज पर विषय और विवरण लिखकर भेज दें। अगर श्रेणी का विकल्प दिखे, तो सबसे मिलती-जुलती श्रेणी आखिरी स्तर तक चुनें — अनुरोध सीधे सही व्यक्ति तक पहुँचेगा।

कौन अनुरोध भेज सकता है

• अगर आपके पास Yave खाता है, तो लॉग इन करके भेजें। उस खाते से भेजे गए अनुरोध मेरे अनुरोध में दिखते हैं।
• अगर लॉग इन नहीं हो पा रहा या खाता नहीं है, तो ईमेल पता सत्यापित करके भेज सकते हैं। बिना लॉग इन के अनुरोध भेजना देखें।
• ईमेल से भी भेज सकते हैं। ईमेल से अनुरोध भेजना देखें।

जल्दी मदद पाने के लिए

• स्क्रीन पर दिखा एरर मैसेज हूबहू लिखें।
• बताएँ कि आप क्या कर रहे थे, और समस्या किन चरणों में आई।
• स्क्रीन का स्क्रीनशॉट जोड़ें। फ़ोटो जोड़ना
• अलग-अलग समस्याओं के लिए अलग-अलग अनुरोध भेजें। एक अनुरोध में एक ही समस्या लिखने से जवाब जल्दी मिलता है।

भेजने के बाद

आपको पुष्टि का ईमेल भेजा जाएगा। जवाब आने पर हम ईमेल से बताएँगे, और पूरी बातचीत अनुरोध के पेज पर देखी जा सकती है। हर स्थिति का मतलब अनुरोध की स्थिति में दिया गया है।